Entender lo que el cliente quiere El cliente y la agencia se deben reunir para un primer acercamiento de inmersión. En esta etapa el cliente brindará a la agencia la…
El último movimiento sísmico de gran intensidad ocurrido en la selva peruana, ha recordado a más de uno la importancia de estar preparados. La educación sísmica es la base de…
![Crisis en el espacio digital [resultados]](https://i1.wp.com/metrica.pe/wp-content/uploads/2019/05/startup-849804_1280.jpg?resize=370%2C208&ssl=1)
Imagina que manejas una marca muy querida por sus clientes. Los resultados del negocio han ido muy bien y un estudio de mercado refleja que hay un sentimiento positivo alrededor…
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En la sociedad de la información, la imagen de las empresas está cada día más expuesta a sufrir algún tipo de problema o crisis y se puede ver afectada debido…
«Las crisis pueden ser oportunidades para demostrar los valores de una empresa. J&J lo demostró; actuó rápida e inteligentemente. Boeing, no», señala Cateriano , director general estratégico de Métrica Perú…
Un nuevo frente se ha abierto en los conflictos entre países: el espacio digital. Las nuevas tecnologías no solo facilitan la comunicación en la sociedad, los militares también las están…
La era digital ha puesto la capacidad de expresar opiniones e ideas al alcance de todas las personas del globo. No obstante, no siempre se encuentran comentarios positivos. Los comentarios negativos…
La semana pasada llegando a una reunión con un cliente me llamó la atención una noticia en twitter. El tweet decía que Starbucks estaba cerrando 8000 locales en…
El siglo XXI representa, sin duda, la era de evolución tecnológica que, a paso acelerado, ha traído consigo un sinfín de transformaciones en la sociedad influenciando su manera de actuar,…